1. Identidad del Responsable del Tratamiento
Responsable del tratamiento:
Hipotecas IDE, S.L.
CIF: B19350263
Email: info@hipotecaside.com
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente aquellos datos que son necesarios para la prestación de nuestros servicios de intermediación hipotecaria. Los datos personales que podemos recopilar incluyen:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección postal, número de teléfono, correo electrónico.
- Datos financieros: Información sobre ingresos, situación laboral, extractos bancarios, información hipotecaria, valoraciones inmobiliarias, y otros datos relevantes para evaluar y tramitar su solicitud hipotecaria.
- Datos de navegación: Información sobre su uso de nuestro sitio web o de nuestros servicios digitales, a través de cookies o tecnologías similares (ver la sección de Política de Cookies).
3. Finalidades del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales responde a las siguientes finalidades:
- Gestión de servicios de intermediación hipotecaria: Procesar su solicitud de servicios, analizar su capacidad financiera, y gestionar las relaciones comerciales derivadas de la intermediación en la obtención de productos hipotecarios.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con la normativa aplicable, incluidas las leyes fiscales, prevención del blanqueo de capitales, y otras obligaciones regulatorias.
- Comunicaciones comerciales: Si ha otorgado su consentimiento expreso, utilizaremos sus datos para enviarle información comercial sobre productos o servicios relacionados con nuestra actividad, por correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación.
- Mejoras en la experiencia de usuario: Análisis de navegación en nuestro sitio web para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.
4. Legitimación para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de sus datos personales se realiza bajo las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: El tratamiento de sus datos es necesario para la ejecución del contrato de servicios de intermediación hipotecaria que usted ha solicitado o en el que ha manifestado su interés.
- Cumplimiento de una obligación legal: Procesamos sus datos para cumplir con las obligaciones legales que se nos imponen, tales como la normativa fiscal o la prevención del blanqueo de capitales.
- Consentimiento: Cuando sea aplicable, le solicitaremos su consentimiento expreso para realizar determinados tratamientos de datos, como el envío de comunicaciones comerciales o el análisis de datos de navegación.
- Interés legítimo: Para llevar a cabo análisis estadísticos y estudios de mercado, que nos permitan mejorar la calidad de nuestros servicios, siempre y cuando no prevalezcan sus derechos y libertades.
5. Comunicación de sus Datos a Terceros
No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Entidades financieras: Cuando sea necesario para la intermediación con las entidades de crédito o bancos con los que trabajamos para gestionar su solicitud hipotecaria.
- Proveedores de servicios: Terceros que prestan servicios auxiliares a nuestra empresa (por ejemplo, servicios de hosting, mensajería o mantenimiento de sistemas), bajo estrictas condiciones de confidencialidad y siempre en conformidad con la normativa de protección de datos.
- Autoridades y organismos públicos: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, sus datos podrán ser comunicados a autoridades fiscales, órganos judiciales o entidades regulatorias.
- Otras transferencias: En aquellos casos en los que haya prestado su consentimiento explícito para ello, o cuando sea necesario para la defensa de derechos o reclamaciones legales.
6. Transferencias Internacionales de Datos
En la actualidad, Hipotecas IDE, S.L. no realiza transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Si en algún momento fuera necesario, nos aseguraremos de que estas transferencias cumplan con las garantías adecuadas, en conformidad con lo dispuesto en la normativa de protección de datos.
7. Plazo de Conservación de los Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recogieron, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales. Los plazos específicos son:
- Datos relacionados con la intermediación hipotecaria: Se conservarán durante la vigencia del contrato, y una vez finalizado, durante el periodo necesario para hacer frente a responsabilidades legales.
- Comunicaciones comerciales: Hasta que solicite la baja de dichas comunicaciones o revoque su consentimiento.
- Datos financieros y contables: Durante un plazo de 6 años según exige la legislación fiscal aplicable.
8. Derechos de los Usuarios
En cualquier momento, usted puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando o no sus datos y a acceder a ellos.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de los datos que sean inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos basado en nuestro interés legítimo.
- Derecho de limitación del tratamiento: Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a solicitar su transmisión a otro responsable de tratamiento cuando sea técnicamente posible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos su solicitud a info@hipotecaside.com, acompañada de una copia de su DNI o documento equivalente que permita acreditar su identidad.
9. Seguridad de los Datos
En Hipotecas IDE, S.L., adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales que tratamos, evitando su alteración, pérdida, acceso no autorizado o divulgación indebida, en cumplimiento con la normativa vigente.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o de la industria. Cualquier cambio en la misma será publicado en nuestra página web, y se lo notificaremos a los interesados cuando así lo exija la ley.